Informação útil
El presente documento recoge el tratamiento de datos relativo al análisis de visitas, tráfico y navegación de los usuarios en este sitio web, la personalización e inserción de contenidos publicitarios, compartir contenidos en redes sociales y otros servicios análogos, gestionar la sesión de usuarios registrados, procesar pedidos y pagos.
A fin de efectuar lo anterior, se emplean cookies y herramientas o tecnologías analíticas que permiten realizar un seguimiento de los hábitos de navegación de los usuarios, realizar acciones de segmentado y perfilado de sus datos, así como la toma de decisiones automatizadas vinculadas con lo anterior, como puede ser la personalización de contenidos o anuncios publicitarios para cada usuario. En todo caso, ZERCA MARKET DIGITAL, S.L. adopta medidas técnicas y organizativas adecuadas y suficientes que permite garantizar la salvaguarda de derechos y libertades de los usuarios.
En caso de no estar conforme con lo anterior, puede rechazar el uso de las cookies, a excepción de las necesarias para el registro, acceso y mantenimiento de la sesión de usuario o el procesado y pago de pedidos, que son necesarias a estos efectos. También puede revocar el consentimiento prestado de conformidad con lo indicado en este documento.
O que são os cookies e para que são usados?
As cookies são arquivos ou ficheiros que são descarregados e armazenados no computador/smartphone/tablet do usuário quando este acessa determinadas páginas web. As cookies permitem armazenar certos dados sobre o dispositivo do usuário, parâmetros ou configuração do mesmo ou do seu navegador, bem como informações sobre buscas e resto da navegação. Esses dados poderão ser atualizados e recuperados pelo responsável pela sua instalação com diferentes finalidades, como por exemplo, obter informações sobre os hábitos de navegação do usuário ou de seu equipamento, ver quais páginas foram visitadas, o tempo de conexão, a localidade à qual está atribuída o endereço IP de onde se acessa, o número de novos usuários, a frequência e reincidência das visitas, o tempo de visita, o navegador ou o operador ou tipo de terminal a partir do qual a visita é realizada, analisar o funcionamento de uma página, detectar problemas técnicos, etc. Além disso, dependendo das informações que contêm e da forma como o terminal é utilizado, podem ser usadas para reconhecer o Usuário.
Quais tipos de cookies existem?
Os cookies podem ser classificados em três categorias diferentes
De acordo com a entidade que a gere:
- a. Cookies próprias: São aquelas que são enviadas ao seu equipamento a partir dos nossos próprios equipamentos ou domínios e a partir do qual prestamos o serviço que nos solicita.
- b. Cookies de terceiros: São aquelas que são enviadas ao seu dispositivo a partir de um equipamento ou domínio que não é gerido por nós, mas por outra entidade colaboradora. Como, por exemplo, as usadas por redes sociais ou as do Google Analytics.
De acordo com o período de tempo que permanecem ativadas:
- a. Cookies de sessão: São cookies temporários que permanecem no arquivo de cookies do seu navegador até que você abandone a página web, momento em que é eliminado.
- b. Cookies persistentes: são armazenadas no disco rígido e nosso site as lê toda vez que realiza uma nova visita. Um cookie permanente possui uma data de expiração determinada. O cookie deixará de funcionar após essa data.
De acordo com sua finalidade:
- a. Cookies técnicas: São aquelas necessárias para a execução de determinadas funcionalidades da nossa página web.
- b. Cookies de personalização: São aquelas que permitem acessar o serviço com características predefinidas com base em uma série de critérios, como por exemplo o idioma, o tipo de navegador através do qual se acessa o serviço, a configuração regional de onde se acessa o serviço, etc.
- c. Cookies de análise: São aquelas que nos permitem quantificar o número de usuários e assim realizar a medição e análise estatística da utilização que os usuários fazem da web e seus conteúdos.
- d. Cookies publicitárias: São aquelas que permitem a gestão, da forma mais eficaz possível, dos espaços publicitários que poderiam ser incluídos numa página web.
DOMÍNIO/RESPONSÁVEL | TIPO | NOME | FINALIDADE | DURAÇÃO |
zerca | Técnica | sessão | Funcionalidades básicas e medição anônima | Sessão |
criteo | Personalização | _fbp | Permitem ao usuário acessar o serviço com algumas características de caráter geral predefinidas em função de uma série de critérios no terminal do usuário, configurando assim o site de uma maneira determinada de acordo com as preferências do usuário | 90 dias |
criteo | Personalização | _hjFirstSeen | Permitem ao usuário acessar o serviço com algumas características de caráter geral predefinidas em função de uma série de critérios no terminal do usuário, configurando assim o site de uma maneira determinada de acordo com as preferências do usuário | 90 minutos |
zerca | Personalização | _hjTLDTest | Permitem ao usuário acessar o serviço com algumas características de caráter geral predefinidas em função de uma série de critérios no terminal do usuário, configurando assim o site de uma maneira determinada de acordo com as preferências do usuário | Ao finalizar a sessão de navegação |
zerca | Personalização | _hjid | Permitem ao usuário acessar o serviço com algumas características de caráter geral predefinidas em função de uma série de critérios no terminal do usuário, configurando assim o site de uma maneira determinada de acordo com as preferências do usuário | 1 ano |
Publicitária | Identifica o usuário com um ID único para mostrar-lhe publicidade em função de preferências | 30 dias | ||
youtube | Publicitária | Youtube | Identifica o usuário com um ID único para mostrar-lhe publicidade em função de preferências | Persistente |
hotjar | Analítica e Publicitária | _hjTLDTest | Quando o script Hotjar é executado, tentamos determinar o caminho de cookies mais genérico que devemos usar, em vez do nome de host da página. Isso é feito para que os cookies possam ser compartilhados entre subdomínios (quando aplicável). Para determinar isso, tentamos armazenar o cookie _hjTLDTest para diferentes alternativas de subcadeia de URL até que falhe. Após essa verificação, o cookie é removido. | Sessão |
hotjar | Analítica e Publicitária | _hjid | Cookie Hotjar que é definido quando o cliente chega pela primeira vez a uma página com o script Hotjar. É usado para conservar o ID de usuário do Hotjar, único para esse site no navegador. Isso garante que o comportamento em visitas posteriores ao mesmo site será atribuído ao mesmo ID de usuário. | 365 dias |
hotjar | Analítica e Publicitária | _hjAbsoluteSessionInProgress | Este cookie é usado para detectar a primeira sessão de visualização de página de um usuário. Este é um indicador de Verdadeiro / Falso estabelecido pelo cookie. | 30 Minutos |
hotjar | Analítica e Publicitária | _hjFirstSeen | Está configurado para identificar a primeira sessão de um novo usuário. Armazena um valor verdadeiro / falso, que indica se esta foi a primeira vez que o Hotjar viu este usuário. É usado pelos filtros de gravação para identificar novas sessões de usuário. | Sessão |
Personalização | Google Personalization | Permitem ao usuário acessar o serviço com algumas características de caráter geral predefinidas em função de uma série de critérios no terminal do usuário, configurando assim o site de uma maneira determinada de acordo com as preferências do usuário | 2 anos | |
Analítica | _gid | Permitem ao responsável por elas, mediante a recolha de dados da atividade dos utilizadores, efetuar o acompanhamento e a análise do comportamento dos utilizadores dos sites aos quais estão vinculados com finalidades estatísticas | 24 horas | |
Analítica | _ga | Permitem ao responsável por elas, mediante a recolha de dados da atividade dos utilizadores, efetuar o acompanhamento e a análise do comportamento dos utilizadores dos sites aos quais estão vinculados com finalidades estatísticas | 1 mês | |
zerca | Analítica | consent | Permitem ao responsável por elas, mediante a recolha de dados da atividade dos utilizadores, efetuar o acompanhamento e a análise do comportamento dos utilizadores dos sites aos quais estão vinculados com finalidades estatísticas | 77 anos, 6 meses e 22 dias |
zerca | Analítica | Consentimentos anônimos | Permitem ao responsável por elas, mediante a recolha de dados da atividade dos utilizadores, efetuar o acompanhamento e a análise do comportamento dos utilizadores dos sites aos quais estão vinculados com finalidades estatísticas | 1 mês |
zerca | Analítica | Sessão | Permitem ao responsável por elas, mediante a recolha de dados da atividade dos utilizadores, efetuar o acompanhamento e a análise do comportamento dos utilizadores dos sites aos quais estão vinculados com finalidades estatísticas | Ao finalizar a sessão de navegação |
yahoo | Analítica | Yahoo | Permitem ao responsável por elas, mediante a recolha de dados da atividade dos utilizadores, efetuar o acompanhamento e a análise do comportamento dos utilizadores dos sites aos quais estão vinculados com finalidades estatísticas | 1 ano |
zerca | Publicitária | gcl | Permitem ao responsável por elas, mediante a recolha de dados da atividade dos utilizadores, efetuar o acompanhamento e a análise do comportamento dos utilizadores dos sites aos quais estão vinculados com finalidades estatísticas | 2 meses e 22 dias |
zerca | Analítica | _gcl_au | Utilizada para rastrear os visitantes nas múltiplas webs para apresentar publicidade relevante baseada nas preferências do visitante. | 3 Meses |
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