Nuttige informatie
Dit document beschrijft de gegevensverwerking met betrekking tot de analyse van gebruikersbezoeken, verkeer en navigatie op deze website, de personalisatie en weergave van advertentiecontent, het delen van content op sociale netwerken en andere soortgelijke diensten, het beheer van geregistreerde gebruikerssessies en de verwerking van bestellingen en betalingen.
Om dit te realiseren, worden cookies en analytische tools of technologieën gebruikt om het surfgedrag van gebruikers te volgen, hun gegevens te segmenteren en te profileren, en geautomatiseerde beslissingen te nemen met betrekking tot het bovenstaande, zoals het personaliseren van content of advertenties voor elke gebruiker. In alle gevallen neemt ZERCA MARKET DIGITAL, SL passende en voldoende technische en organisatorische maatregelen om de bescherming van de rechten en vrijheden van gebruikers te garanderen.
Indien u het niet eens bent met het bovenstaande, kunt u het gebruik van cookies weigeren, met uitzondering van die welke noodzakelijk zijn voor registratie, toegang en het behoud van de gebruikerssessie of de verwerking en betaling van bestellingen, die voor deze doeleinden vereist zijn. U kunt uw toestemming ook intrekken zoals aangegeven in dit document.
Wat zijn cookies en waarvoor worden ze gebruikt?
Cookies zijn bestanden die worden gedownload en opgeslagen op de computer, smartphone of tablet van de gebruiker wanneer deze bepaalde websites bezoekt. Cookies maken het mogelijk om bepaalde gegevens over het apparaat van de gebruiker, de parameters of instellingen ervan, of de browser, op te slaan, evenals informatie over zoekopdrachten en andere browse-activiteiten. Deze gegevens kunnen door de partij die verantwoordelijk is voor de installatie ervan worden bijgewerkt en opgevraagd voor verschillende doeleinden, zoals het verkrijgen van informatie over de browsegewoonten van de gebruiker of diens apparaat, het zien welke pagina's zijn bezocht, de verbindingstijd, de locatie die is gekoppeld aan het IP-adres waarmee de site is bezocht, het aantal nieuwe gebruikers, de frequentie en herhaling van bezoeken, de bezoekduur, de browser, de provider of het type apparaat waarmee de site is bezocht, het analyseren van de prestaties van een pagina, het detecteren van technische problemen, enzovoort. Bovendien kunnen ze, afhankelijk van de informatie die ze bevatten en hoe het apparaat wordt gebruikt, worden gebruikt om de gebruiker te herkennen.
Welke soorten cookies zijn er?
Cookies kunnen in drie verschillende categorieën worden ingedeeld
Volgens de instantie die het beheert:
- a. Eerstelijns cookies: Dit zijn cookies die vanaf onze eigen computers of domeinen naar uw computer worden verzonden en waarmee wij de door u gevraagde dienst leveren.
- b. Cookies van derden: Dit zijn cookies die naar uw apparaat worden verzonden vanaf een computer of domein dat niet door ons wordt beheerd, maar door een andere samenwerkende partij. Bijvoorbeeld cookies die worden gebruikt door sociale netwerken of Google Analytics.
Afhankelijk van hoe lang ze actief blijven:
- a. Sessiecookies: Dit zijn tijdelijke cookies die in het cookiebestand van uw browser blijven totdat u de website verlaat, waarna ze worden verwijderd.
- b. Permanente cookies: Deze worden op uw harde schijf opgeslagen en onze website leest ze elke keer dat u de site bezoekt. Een permanente cookie heeft een specifieke vervaldatum. De cookie werkt na die datum niet meer.
Afhankelijk van hun doel:
- a. Technische cookies: Dit zijn cookies die noodzakelijk zijn voor de werking van bepaalde functionaliteiten van onze website.
- b. Personalisatiecookies: Dit zijn cookies die toegang tot de dienst mogelijk maken met vooraf gedefinieerde kenmerken op basis van een reeks criteria, zoals taal, het type browser dat wordt gebruikt om toegang tot de dienst te krijgen, de regionale instellingen van waaruit de dienst wordt benaderd, enzovoort.
- c. Analytische cookies: Deze cookies stellen ons in staat het aantal gebruikers te kwantificeren en zo het gebruik dat gebruikers van de website en de inhoud ervan maken te meten en statistisch te analyseren.
- d. Advertentiecookies: Dit zijn cookies die een zo efficiënt mogelijk beheer van de advertentieruimte op een website mogelijk maken.
DOMEIN/VERANTWOORDELIJKE | JONGEN | NAAM | DOEL | DUUR |
zerca | Techniek | sessie | Basisfuncties en anonieme meting | Sessie |
criteo | Personalisatie | _fbp | Ze stellen de gebruiker in staat om toegang te krijgen tot de dienst met een aantal vooraf gedefinieerde algemene kenmerken op basis van een reeks criteria op het apparaat van de gebruiker, waardoor de website op een bepaalde manier wordt geconfigureerd volgens de voorkeuren van de gebruiker | 90 dagen |
criteo | Personalisatie | _hjFirstSeen | Ze stellen de gebruiker in staat om toegang te krijgen tot de dienst met een aantal vooraf gedefinieerde algemene kenmerken op basis van een reeks criteria op het apparaat van de gebruiker, waardoor de website op een bepaalde manier wordt geconfigureerd volgens de voorkeuren van de gebruiker | 90 minuten |
zerca | Personalisatie | _hjTLDTest | Ze stellen de gebruiker in staat om toegang te krijgen tot de dienst met een aantal vooraf gedefinieerde algemene kenmerken op basis van een reeks criteria op het apparaat van de gebruiker, waardoor de website op een bepaalde manier wordt geconfigureerd volgens de voorkeuren van de gebruiker | Aan het einde van de browsersessie |
zerca | Personalisatie | _hjid | Ze stellen de gebruiker in staat om toegang te krijgen tot de dienst met een aantal vooraf gedefinieerde algemene kenmerken op basis van een reeks criteria op het apparaat van de gebruiker, waardoor de website op een bepaalde manier wordt geconfigureerd volgens de voorkeuren van de gebruiker | 1 jaar |
Reclame | Identificeert de gebruiker met een unieke ID om hem of haar advertenties te tonen op basis van zijn of haar voorkeuren | 30 dagen | ||
YouTube | Reclame | YouTube | Identificeert de gebruiker met een unieke ID om hem of haar advertenties te tonen op basis van zijn of haar voorkeuren | Volhardend |
hotjar | Analyse en reclame | _hjTLDTest | Wanneer het Hotjar-script wordt uitgevoerd, proberen we het meest generieke cookiepad te bepalen in plaats van de hostnaam van de pagina. Dit doen we zodat cookies kunnen worden gedeeld tussen subdomeinen (indien van toepassing). Om dit te bepalen, proberen we de cookie _hjTLDTest op te slaan voor verschillende URL-subtekenreeksen totdat dit mislukt. Na deze controle wordt de cookie verwijderd. | Sessie |
hotjar | Analyse en reclame | _hjid | De Hotjar-cookie wordt ingesteld wanneer een client voor het eerst een pagina bezoekt die het Hotjar-script bevat. Deze cookie wordt gebruikt om de Hotjar-gebruikers-ID op te slaan, die uniek is voor die website in de browser. Dit zorgt ervoor dat gedrag bij volgende bezoeken aan dezelfde website wordt toegeschreven aan dezelfde gebruikers-ID. | 365 dagen |
hotjar | Analyse en reclame | _hjAbsoluteSessionInProgress | Deze cookie wordt gebruikt om de eerste paginaweergave van een gebruiker te detecteren. Dit is een True/False-indicator die door de cookie wordt ingesteld. | 30 minuten |
hotjar | Analyse en reclame | _hjFirstSeen | Het is geconfigureerd om de eerste sessie van een nieuwe gebruiker te identificeren. Het slaat een waarde van waar/onwaar op, die aangeeft of dit de eerste keer was dat Hotjar deze gebruiker zag. Opnamefilters gebruiken het om nieuwe gebruikerssessies te identificeren. | Sessie |
Personalisatie | Google-personalisatie | Ze stellen de gebruiker in staat om toegang te krijgen tot de dienst met een aantal vooraf gedefinieerde algemene kenmerken op basis van een reeks criteria op het apparaat van de gebruiker, waardoor de website op een bepaalde manier wordt geconfigureerd volgens de voorkeuren van de gebruiker | 2 jaar | |
Analytisch | _gid | Ze stellen de verantwoordelijke persoon in staat om, door gegevens over gebruikersactiviteit te verzamelen, het gedrag van gebruikers van de gekoppelde websites te volgen en te analyseren voor statistische doeleinden | 24 uur | |
Analytisch | _ga | Ze stellen de verantwoordelijke persoon in staat om, door gegevens over gebruikersactiviteit te verzamelen, het gedrag van gebruikers van de gekoppelde websites te volgen en te analyseren voor statistische doeleinden | 1 maand | |
zerca | Analytisch | toestemming | Ze stellen de verantwoordelijke persoon in staat om, door gegevens over gebruikersactiviteit te verzamelen, het gedrag van gebruikers van de gekoppelde websites te volgen en te analyseren voor statistische doeleinden | 77 jaar, 6 maanden en 22 dagen |
zerca | Analytisch | Anonieme toestemmingen | Ze stellen de verantwoordelijke persoon in staat om, door gegevens over gebruikersactiviteit te verzamelen, het gedrag van gebruikers van de gekoppelde websites te volgen en te analyseren voor statistische doeleinden | 1 maand |
zerca | Analytisch | Sessie | Ze stellen de verantwoordelijke persoon in staat om, door gegevens over gebruikersactiviteit te verzamelen, het gedrag van gebruikers van de gekoppelde websites te volgen en te analyseren voor statistische doeleinden | Aan het einde van de browsersessie |
Yahoo | Analytisch | Yahoo | Ze stellen de verantwoordelijke persoon in staat om, door gegevens over gebruikersactiviteit te verzamelen, het gedrag van gebruikers van de gekoppelde websites te volgen en te analyseren voor statistische doeleinden | 1 jaar |
zerca | Reclame | gcl | Ze stellen de verantwoordelijke persoon in staat om, door gegevens over gebruikersactiviteit te verzamelen, het gedrag van gebruikers van de gekoppelde websites te volgen en te analyseren voor statistische doeleinden | 2 maanden en 22 dagen |
zerca | Analytisch | _gcl_au | Wordt gebruikt om bezoekers over meerdere websites te volgen en relevante advertenties te tonen op basis van hun voorkeuren. | 3 maanden |
De verwerking van gegevens met betrekking tot cookies van derden is de verantwoordelijkheid van de aanbieders van de genoemde diensten.
Conform de vereisten van Google Analytics informeren wij u dat deze webanalysedienst wordt geleverd door Google, Inc. (hierna Google), een bedrijf uit Delaware met hoofdkantoor te 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS. Google Analytics gebruikt eigen cookies, zoals hierboven beschreven, om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De informatie die door de cookie wordt gegenereerd over uw gebruik van de website (inclusief uw IP-adres) wordt verzonden naar en opgeslagen door Google op servers in de Verenigde Staten. Google gebruikt deze gegevens, waaronder verwijzende pagina's en zoekopdrachten, locatiegegevens en ander surfgedrag, om informatie over websitegebruik samen te stellen, activiteitsrapporten te verzamelen en andere diensten met betrekking tot website- en internetgebruik te leveren. Het gebruik van deze informatie is uitsluitend de verantwoordelijkheid van Google, die in haar voorwaarden stelt dat zij deze informatie aan derden kan overdragen indien dit wettelijk verplicht is, of wanneer derden de informatie namens Google verwerken.
Hoe kan ik cookies beheren?
Je kunt cookies beheren via de instellingen van je browser. De browserinstellingen kunnen verschillen per ontwikkelaar en versie.
De meeste browsers leggen uit hoe je ze kunt configureren om geen cookies te accepteren, om een melding te ontvangen wanneer je een nieuwe cookie ontvangt, of om ze volledig uit te schakelen. Om te bepalen hoe je gegevens worden gebruikt, kun je je browser naar eigen inzicht configureren.
Hieronder vind je links naar meer informatie over cookie-instellingen in verschillende browsers: